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2017年5月，海伯商務(wù)團(tuán)執(zhí)行了年度出訪的第一次行程，由朱總帶團(tuán)的一行5人歷時(shí)10天，行程橫跨美國大陸，走訪了船用電動(dòng)推進(jìn)器和漁具業(yè)務(wù)的5個(gè)重要客戶。

5月16日，經(jīng)過20多個(gè)小時(shí)的轉(zhuǎn)機(jī)飛行，我們抵達(dá)了美國密歇根州的大急流市，這是Attwood總部所在地。在第二天的會(huì)議上我們交流了推進(jìn)器行業(yè)整體銷售和市場(chǎng)情況，新產(chǎn)品開發(fā)情況，以及供應(yīng)商年度積分情況等。隨著與Attwood的業(yè)務(wù)深度合作和雙方互信的增進(jìn)，近年來不但穩(wěn)定保持常規(guī)推進(jìn)器業(yè)務(wù)，也逐步展開了無刷推進(jìn)器和船上配件的業(yè)務(wù)。在會(huì)議上，我們向Attwood團(tuán)隊(duì)推薦了海伯R系列大功率電推進(jìn)系統(tǒng)新品，客人對(duì)新品表示了濃厚的興趣。下午會(huì)議結(jié)束后趁著休息間隙，客人帶我們參觀了大急流老城區(qū)，領(lǐng)略了典型的北美城市風(fēng)光。

  5月18日，我們趕往第二站塔爾薩，首先我們拜訪了新客戶Navico，這是一家電子科技公司，在船用導(dǎo)航和聲吶等領(lǐng)域處于全球領(lǐng)導(dǎo)地位，旗下?lián)碛?/span>Lowrance、B&G、Simrad等國際著名品牌。會(huì)上我們探討了業(yè)務(wù)合作計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)等方面內(nèi)容。盡管是我們第一次拜訪Navico，安排時(shí)間也很短，但客人的熱情接待讓我們留下了深刻印象，也為我們的業(yè)務(wù)開啟了一個(gè)很好的開端。

  從Navico到zebco也就半個(gè)小時(shí)的車程。休整一個(gè)晚上之后，我們前往zebco，客人非常重視我們的到訪，雙方花了整整一天時(shí)間來討論市場(chǎng)和銷售情況，新品開發(fā)情況，質(zhì)量反饋情況等相關(guān)內(nèi)容。Zebco自從管理架構(gòu)調(diào)整之后，今年將是磐涅重生的一年，希望借助S18等新項(xiàng)目重新取得市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。因此他們?cè)诋a(chǎn)品策劃、市場(chǎng)推廣等方面做了大量的基礎(chǔ)工作，在剛剛結(jié)束的銷售會(huì)議上收獲了大量的新品預(yù)售訂單。作為后方工作的海伯，我們應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作，在新品的開發(fā)和訂單的生產(chǎn)上全力以赴，爭(zhēng)取在2018年的銷售季打一個(gè)漂亮的翻身仗。

   5月21日，我們驅(qū)車前往春田市。第二天上午我們拜訪了BPS，他們剛剛完成了對(duì)Cabela’s的兼并，目前正在進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)接工作。在會(huì)上我們了解了整個(gè)漁具和推進(jìn)器行業(yè)的市場(chǎng)情況，特別是通過 BPS內(nèi)部銷售系統(tǒng)了解了部分海伯OEM品牌的產(chǎn)品銷售情況。我們帶去了RH和RTR等新項(xiàng)目樣品，得到了客人的充分肯定，并基本確定了采購計(jì)劃。與此同時(shí)，推進(jìn)器的升級(jí)計(jì)劃也在會(huì)議上基本確定。這些新項(xiàng)目根據(jù)BPS的上市計(jì)劃，均需在11月初出貨，因此留給我們的開發(fā)和生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間均非常有限。會(huì)議結(jié)束后客人送我們?nèi)⒂^Bass Pro商店，實(shí)地了解商店商品信息和客戶選購喜好。

   5月23日，我們抵達(dá)了本次美國之行的最后一站哥倫比亞。PF是全球最大的漁具公司，去年10月剛剛易主，被Newill公司全資收購，并委派了新的CEO，對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)也進(jìn)行了較大的調(diào)整。近年PF的海釣產(chǎn)品銷售增長迅速，這完全得益于產(chǎn)品良好的品質(zhì)和PF強(qiáng)大的銷售平臺(tái)，一季度搖輪銷售同比增長了17%。為了更好的滿足市場(chǎng)需求，還和PF的采購鏈探討了均衡下單、縮短訂單周期和有效利用預(yù)測(cè)等內(nèi)容，以減少因?yàn)椴荒芗皶r(shí)供貨而出現(xiàn)的客人訂單取消現(xiàn)象。

  客戶是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力和源泉，通過客戶拜訪和市場(chǎng)走訪不僅能更好的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息，更能夠和客人保持良好的客戶關(guān)系。