《體育用品售后服務(wù)》專家研討會在京召開
全國體育用品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會為進(jìn)一步完善《體育用品售后服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容，并就文本中涉及的技術(shù)問題于2011年1月5日在北京龍?zhí)犊党秋埖晁膶訒h室組織召開了《體育用品售后服務(wù)》專家研討會。
參加專家研討會的單位有：中國體育用品業(yè)聯(lián)合會、中國消費者協(xié)會、上海回力鞋業(yè)有限公司、北京探路者戶外用品股份有限公司、舒華（中國）有限公司、深圳市好家庭實業(yè)股份有限公司、寧波北侖海伯精密機械制造有限公司、山西澳瑞特健康科技股份有限公司、青島英派斯健康科技有限公司、江蘇金陵體育器材股份有限公司、南京萬德游樂設(shè)備有限公司、泰山體育產(chǎn)業(yè)集團有限公司、上海紅雙喜股份有限公司、安踏（中國）有限公司、福建泉州匹克體育用品有限公司等十五家單位。
與會的各位專家與《體育用品售后服務(wù)》的各位起草人員共同就標(biāo)準(zhǔn)文本進(jìn)行了逐字逐句的推敲和修改；術(shù)語部分增加了對“顧客”的定義，并就“體育用品”、“服務(wù)方”和“工作單”的范圍和定義進(jìn)行了補充和修改；標(biāo)準(zhǔn)的要求部分主要增加了對“高危項目服務(wù)”的要求，對“基本要求”和“服務(wù)的形式”進(jìn)行了細(xì)化；進(jìn)一步詳細(xì)闡述了“售后服務(wù)質(zhì)量評價”的形式。
